Speedmail dla jakości

Speedmail dla jakości

Polityka Jakości

Głównym celem Polityki Jakości Speedmail Sp. z o.o. jest zapewnienie, że świadczone przez nas usługi spełniają potrzeby i oczekiwania klientów, a nasze działania służą realizacji tego celu.

Podstawowymi celami naszej działalności są:

  • dostarczenie najwyższej jakości usług pocztowych
  • zapewnienie dostępu do innowacyjnych narzędzi zarządzania obsługą korespondencji


Cele te realizujemy przez:

  • Zatrudnienie personelu o niezbędnej wiedzy teoretycznej, kwalifikacjach i wysokich umiejętnościach praktycznych, dążenie do ciągłego ich doskonalenia
  • Terminowe świadczenie usług oparte na stosowaniu nowoczesnych rozwiązań systemowych i technicznych
  • Stworzenie takich warunków dla klienta, aby w ramach swojej specjalizacji zaproponować najlepszą ofertę spełniającą jego obecne i przyszłe oczekiwania
  • Stałe śledzenie i stosowanie wymagań przepisów, norm i innych regulacji
  • Podnoszenie świadomości Pracowników, Dostawców i Partnerów w zakresie wymagań i oczekiwań klientów


Niezmiennymi elementami naszej działalności, wyznaczającymi kierunki rozwoju są:

  • Najwyższa jakość oferowanych usług
  • Skuteczność i terminowość doręczeń
  • Innowacyjność świadczonych usług
  • Zrozumienie i spełnienie potrzeb obecnych i przyszłych Klientów


Zobowiązujemy się do:

Aktualizowania szczegółowych celów dotyczących jakości na wszystkich poziomach zarządzania i dla wszystkich funkcji.

Nieustannego doskonalenia skuteczności funkcjonowania w firmie systemu zarządzania jakością i procesów.

Uświadomienia pracownikom znaczenia spełniania wymagań klientów i wymagań przepisów oraz tworzenia warunków zaangażowania całego personelu w osiąganie celów.

oddzwonimy

Zostaw nam
swój numer.
Oddzwonimy!

Wiadomość z numerem telefonu została wysłana.
Dziękujemy!
Nie udało się wysłać wiadomości. Spróbuj ponownie.
zadzwoń

Zadzwoń do nas! Wyjaśnimy wszystkie wątpliwości.

Zadzwoń
napisz do nas

Napisz do nas! Odpiszemy
bardzo szybko.

Napisz
oddzwonimy

Zapytaj o ofertę.

W przypadku zainteresowania współpracą lub pytań dotyczących oferowanych usług prosimy o wypełnienie formularza.

Zapytaj
zadzwoń

Chcesz prowadzić własny Punkt dystrybucyjny lub pracować z nami?

Sprawdź warunki współpracy i skontaktuj się z nami.

Więcej
napisz do nas

Formularz reklamacji.

Zgłoś problem z przesyłką. Wypełnij formularz, który ułatwi kontakt z nami i przyspieszy procedury związane ze złożoną reklamacją.

Wypełnij
Proszę określić gdzie leży problem:
Proszę wpisać wynik dodawania:
1 + 8 =
Link
Proszę wpisać wynik dodawania:
1 + 8 =